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APOYO A LA AUTOMATIZACIÓN

La asistencia remota pone a un técnico capacitado a sólo una llamada telefónica de distancia. Pueden conectarse rápidamente a su sistema, diagnosticar y solucionar cualquier problema, y hacer que su sistema vuelva a funcionar. Además, NorthWind puede proporcionar formación personalizada para el operador e instrucciones de seguridad para que su sistema funcione de forma eficiente y segura. Los contratos de servicio están disponibles independientemente de la ubicación de su planta, ya sea en los Estados Unidos o en todo el mundo.

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Estados Unidos +1.785.284.0080

México +52.559.085.3017

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Acceso remoto para sistemas de control industrial

El acceso remoto es la capacidad de acceder a un ordenador o a una red desde cualquier lugar a través de una conexión de red. Esta herramienta es especialmente útil para dar servicio a los sistemas de control a través de una conexión de red. Al conectarse a los controladores lógicos programables (PLC) del sistema, a la interfaz hombre-máquina (HMI) y a otros dispositivos compatibles con Ethernet, los integradores son capaces de supervisar, resolver y solucionar eficazmente un problema sin tener que desplazarse físicamente al lugar.

Técnico de servicio de NorthWind atendiendo a un cliente

Malware y su sistema de control industrial

La mayoría de nosotros hemos tenido la desafortunada experiencia de recibir malware en nuestros ordenadores personales. Eliminar algunas de estas molestias puede ser tan fácil como ejecutar un simple antivirus. Otros pueden apoderarse maliciosamente de un ordenador y hacer que sea imposible utilizarlo. Mientras que este malware es problemático en un ordenador doméstico, puede ser desastroso para un sistema de control industrial (ICS). Con el acceso a un ICS, un actor de la amenaza podría derribar ordenadores críticos y causar costosos tiempos de inactividad, o podría ir un paso más allá y tomar el control de los equipos, lo que podría resultar en daños a la propiedad o lesiones al personal.

Ingeniero de NorthWind practicando la seguridad de bloqueo y etiquetado

Sustitución del Legacy Panel View

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