APOYO A LA AUTOMATIZACIÓN
El equipo de servicio de NorthWind ofrece una gama completa de servicios de apoyo a la automatización.
La asistencia remota pone a un técnico capacitado a sólo una llamada telefónica de distancia. Pueden conectarse rápidamente a su sistema, diagnosticar y solucionar cualquier problema, y hacer que su sistema vuelva a funcionar. Además, NorthWind puede proporcionar formación personalizada para el operador e instrucciones de seguridad para que su sistema funcione de forma eficiente y segura. Los contratos de servicio están disponibles independientemente de la ubicación de su planta, ya sea en los Estados Unidos o en todo el mundo.
Póngase en contacto con un técnico de servicio hoy mismo. Para un soporte de automatización inmediato, llame a nuestra línea directa. Para cuestiones no urgentes y cualquier otra consulta, llene el siguiente formulario de contacto y un técnico de servicio se pondrá en contacto con usted.
Estados Unidos +1.785.284.0080
México +52.559.085.3017
Chile +56.2.3319.9884
Costa Rica +506.4032.1780
Quizá le interese conocer:

Acceso remoto para sistemas de control industrial
El acceso remoto es la capacidad de acceder a un ordenador o a una red desde cualquier lugar a través de una conexión de red. Esta herramienta es especialmente útil para dar servicio a los sistemas de control a través de una conexión de red. Al conectarse a los controladores lógicos programables (PLC) del sistema, a la interfaz hombre-máquina (HMI) y a otros dispositivos compatibles con Ethernet, los integradores son capaces de supervisar, resolver y solucionar eficazmente un problema sin tener que desplazarse físicamente al lugar.

Malware y su sistema de control industrial
La mayoría de nosotros hemos tenido la desafortunada experiencia de recibir malware en nuestros ordenadores personales. Eliminar algunas de estas molestias puede ser tan fácil como ejecutar un simple antivirus. Otros pueden apoderarse maliciosamente de un ordenador y hacer que sea imposible utilizarlo. Mientras que este malware es problemático en un ordenador doméstico, puede ser desastroso para un sistema de control industrial (ICS). Con el acceso a un ICS, un actor de la amenaza podría derribar ordenadores críticos y causar costosos tiempos de inactividad, o podría ir un paso más allá y tomar el control de los equipos, lo que podría resultar en daños a la propiedad o lesiones al personal.

Sustitución del Legacy Panel View
¿Pierde el sueño pensando en el envejecimiento de los equipos de su planta de fabricación, preguntándose si causarán costosos tiempos de inactividad y cuándo lo harán? El pasado mes de agosto escribí un artículo titulado "Envejecimiento de los equipos" con consejos para dejar de ignorar su electrónica de automatización envejecida y darse cuenta de la amenaza potencial que supone para su funcionamiento. Esta vez quiero centrarme en una pieza de equipo heredado que puede y debe actualizarse: el Legacy Panel View de Allen Bradley.